蘇州保潔關(guān)于保潔員的行為規(guī)范
來源: 日期:2017-8-19 瀏覽次數(shù)1282次
蘇州保潔關(guān)于保潔員的行為規(guī)范
第一：上崗服務(wù)時(shí)應(yīng)著工作服，佩戴工號(hào)牌，規(guī)范服務(wù)。
第二：講究個(gè)人衛(wèi)生，上崗時(shí)禁戴首飾，不用化妝品。
第三：遵守工作紀(jì)律，不從事與工作無關(guān)的事情，不帶與工作無關(guān)人員進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
第四：同事之間互幫互助，以禮相待。
第五：未經(jīng)客戶同意，不得動(dòng)用客戶物品和設(shè)施。
第六：服務(wù)過程中若發(fā)現(xiàn)事故隱患、物品損壞等異常現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，妥善解決。
第七：保持熱情、周到、耐心的服務(wù)態(tài)度，與客戶進(jìn)行良好溝通。
第八：妥善保管保潔用品和用具，不得丟失和人為損壞，不私借私用。
第九：服從管理，按時(shí)保質(zhì)地完成保潔工作，離開服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶。
蘇州如意保潔服務(wù)有限公司專業(yè)從事蘇州保潔,蘇州清潔,蘇州地毯清潔,蘇州外墻清洗等服務(wù)。
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